Un chercheur marocain
Professeur Driss Kettani, de
l'Université Al Akhawayn
en eGov au chevet des
nations unies
Portail / fadaa al atlas al moutawasset
Les 4 et 5 Décembre 2012, la
Division de l'administration publique et la gestion du développement (DPADM) du
Département des Nations Unies des affaires économiques et sociales (DAES)
organise une réunion d'experts (EGM) sur le thème «Organisation des Nations
Unies E-Government Survey: E-gouvernement, catalyseurs de gouvernance
collaborative ". Le but de cette rencontre est de fournir un forum de
discussion pour permettre (a) un échange de vues sur les tendances émergentes
et les questions liées aux domaines thématiques des Nations Unies, ( b) passer
en revue et examiner la méthodologie de l'enquête UN relative à la performance
des pays en matière de eGov, ainsi que (c) passer en revue et mettre à jour le
questionnaire utilisé par les nations-unies à cet égard
Quinze chercheurs de renommée
mondiale ont été invités à participer à cette réunion, dont le Professeur Driss
Kettani, de l'Université Al Akhawayn, l'un des rares chercheurs ayant une
formation d'ingénieur, qui a réussi à acquérir une autorité scientifique
mondiale dans ce domaine. Le Professeur Kettani a publié un nombre
considérables d'articles relatifs aux
méthodes d'évaluation des systèmes eGovernment/ce ainsi que sur les métriques qui leurs sont
associés. Il a également été un praticien et professeur de génie logiciel pendant
plus de 12 ans. Dr. Kettani est à l’origine du célèbre système EFES qui a
remporté plusieurs distinctions internationales (Nations Unies, Ligue arabe,
l'Organisation de l'Unité africaine, etc.) et qui est, à ce jour, le seul service
eGov orienté citoyen au Maroc utilisé au quotidien par plusieurs centaines de
milliers de citoyens à travers tout le royaume
Dans sa quête à mieux cerner et à
mieux promouvoir les outils de eGovernment/ce à travers le monde, la UN-DAES a
évolué vers une approche plus centrée sur le citoyen dans les systèmes eGov qui
consiste à améliorer la prestation des services publics en ligne grâce à une
meilleure utilisation des outils TIC à la promotion de la numérisation du
secteur public. C’est spécifiquement cette raison qui attiré l’attention des organisateurs
au modèle théorique proposé par le
Professeur Driss Kettani et testé, sur le terrain, pendant de nombreuses
années, dans des villes comme Fès, Guelmime et Settat. Dans ce contexte, la
UN-DAES doit mettre à jour sa série d'indicateurs mesurables en s’inspirant de
ceux proposés par le professeur Kettani, et réviser la méthodologie et le
questionnaire associé
La discussion sur les questions méthodologiques
portera sur la façon de mesurer l'e-gouvernement pour assurer un meilleur impact
sur le développement. L'objectif étant d'obtenir des conseils et des
recommandations sur la façon de mettre à jour la méthodologie et le
questionnaire de l'Enquête pour refléter
une approche plus centrée sur le citoyen
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